Suite à la déclaration dun sinistre sur mon véhicule, mon assurance a immédiatement contacté le cabinet d'expertise. Un expert est passé voir la voiture le lendemain matin au garage concerné et comme la pièce à changer etait disponible, la réparation a même ete faite dans la foulée
Ne répond ni aux mails, ni aux messages, ni aux appels. Et ne prend aucune demande en compte ils envoient un message disant nous avons bien pris note de votre mail. Mais rien n’est fait!
Je suis enchantée de mon rendez-vous avec Roxanne LELOUP qui m'a très bien conseillée et accompagnée dans mes choix concernant les différents contrats d'assurances dont j'avais besoin ; je la recommande vivement !
Agence de proximité à Drusenheim, accueil aimable et souriant. J'ai apprécié la réactivité et la disponibilité. Employés très professionnels, prennent du temps pour expliquer les garanties et bonne prise en compte des besoins réels en matière d'assurances. Réactifs : envoi des devis et documents rapidement par email. Je recommande.