C'est une agence que je recommande pour le lien et la communication fluide avec les agents de l'agence. Je la connais, les mails sont réactifs, la communication est fluide. Ça fait tellement de bien dans un monde où tout s'informatise. Rien que pour cela, je mets les 5 étoiles.
Ensuite les produits mis en place sont également intéressants : mutuelle, assurance maison, assurance retraite, assurance vie...
De bons plans d'épargne 😉
Je suis chez Allianz depuis des années , mais depuis que Mr Fabre s’occupe de mon dossier je suis très satisfaite
Il a été là pour m’aider au maximum durant mes coups dur ainsi que sa compagne et je les en remercie encore
Ils sont humains et ont le sens car ils nous prennent en considération ce qu’il manque énormément à l’heure actuelle.
Une petite crainte au changement de gestionnaire, la barre était haute, j'ai aujourd'hui assez de recul pour dire que M Fabre Roque a su la laisser au même niveau. Un grand merci à lui et son équipe.
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.