Excellent service et accompagnement !
Très réactif, professionnel et à l’écoute, l’équipe de l’agence Allianz à Hilsenheim a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité. Chaque échange a été fluide et agréable, avec des conseils clairs et adaptés à ma situation.
Réellement déçu du comportement du siège de MMA qui décide du jour au lendemain en vous envoyant un recommandé avec accusé de réception de vous résilier votre contrat pour motif changement de la politique d acceptation des risques par l entreprise d assurance
En sachant que je n' ai jamais déclaré aucun sinistre et que je suis chez eux depuis déjà plusieurs années
Personne ne vous appelle pour vous expliquer et quand c'est moi qui appelle on me dit qu on ne sait pas pourquoi et que c'est le siège qui décide du jour au lendemain de ne plus assurer les gîtes
Comme apparemment on ne peut rien faire a cela sachez que je ne vous ferez pas de bonne pub car comme partout nous ne sommes que des pions juste bon à payer quand cela vous arrange et je trouve vraiment ça lamentable, un tel manque de communication pour une société qui se vante de n avoir zéro tracas vous feriez bien de revoir votre slogan
Un sketch, j'appelle pour changer mes 4 contrats d'assurance car je voulais changer d'assureur,A Estrées personne ne répond ,je tombe sur l'agence de Verberie je prend rdv hier à 17h ,agence fermée et pas prevenu.Ils ne sont pas sérieux a eviter,ils ne veulent pas de nouveaux clients.Du coup jai signé chez AXA Compiègne et j'ai économisé 3 mois.
Expérience géniale ! Équipe au top du top ! À l’écoute, agréable, très très professionnelle!! franchement je suis ravis de cette agence !
Ne changez pas vous êtes superbe !!
Un grand merci à cette agence et à la compétence de laura et Catherine....nous ne sommes pas chez vous depuis 20ans pour rien....heureusement que de nos jours ils existent des personnes qui font bien leurs travail et avec empathie....
A recommander
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Rappel d'un contrat que je n'avais pas payer, pour une somme de 18euros il font appel à un huissier alors qu'il on notre RIB car tous les mois ils prélèvent nos autre contrat. Agence de plus en plus médiocre.
Le coté humain de cette entreprise est partie avec Monsieur Joyeux.
Je vais prendre le temps de changer d'assurance pour tout mes contrats.
Un service parfait. Professionnalisme, écoute, des conseils adaptés, et quelle réactivité !!!! Quel plaisir de travailler avec cette nouvelle équipe. Merci encore pour votre accompagnement.