PIERLOT Léon - 06/11/2024
Excusez pour le retard apporté à l'avis demandé. Je vous l'adresse car je tenais à vous remercier pour le déroulement et la conclusion de cette expertise, depuis la visite au Garage Delanaux de votre Expert le 21/10/2024 jusqu'à votre rapport du 23/10/2024.
Satisfait du suivi sur votre site Vroom, des différents échanges, ainsi que du contact avec la Secrétaire. Il était facile et agréable de communiquer. Merci pour tout.
Lors de mon sinistre ma conseillère Céline a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement toutes les démarches à suivre, et m’a fourni des conseils de grande qualité. je recommande vivement.
Malgré notre mésaventure, une personne (Océane) très compétente, bienveillante dans le traitement de notre dossier, toujours à l'écoute et toujours à répondre à la moindre de nos réponses.
Je vous recommande vivement cette agence.
Mm Cauvet.
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Rappel d'un contrat que je n'avais pas payer, pour une somme de 18euros il font appel à un huissier alors qu'il on notre RIB car tous les mois ils prélèvent nos autre contrat. Agence de plus en plus médiocre.
Le coté humain de cette entreprise est partie avec Monsieur Joyeux.
Je vais prendre le temps de changer d'assurance pour tout mes contrats.