Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
Embauche des nouveaux experts pour les lourder deux mois plus tard car un ancien expert (formé) a décidé de revenir, évitant ainsi des coûts de formation ...
Aucune éthique, comme apparemment toute la profession d'experts qui changent d'employeur dès que le vent souffle dans une autre direction.
Agence de proximité à Drusenheim, accueil aimable et souriant. J'ai apprécié la réactivité et la disponibilité. Employés très professionnels, prennent du temps pour expliquer les garanties et bonne prise en compte des besoins réels en matière d'assurances. Réactifs : envoi des devis et documents rapidement par email. Je recommande.
Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferais!
Expert incompétent et responsable injoignable. Monsieur n’est pas à l’écoute des interlocuteurs et de plus se permet de vous dire au nez … très peu pour nous! Sachez que vous devriez peut-être penser à une reconversion professionnelle…et faire du cinéma!!