Très bon accueil dans l'agence de monsieur Eret. Professionnel, à l'écoute et dynamique, il a su répondre à toutes mes questions. Je recommande sans hésitation.
Suite a un déménagement , et donc un changement d'adresse , refuse de résilier mes contrats et continu le prélèvement.
J'attend le remboursement de cet assureur pas très honnête.ne pas oublier qu'un assureur pense d'abord a son porte feuilles avant de penser au votre.
Swisslife , pour moi , c'est fini.
Nous avons enlevé la vingtaine de contractes que nous avions chez Groupama.
En sinistre qui n’a jamais été pris en compte en plus de ça, nous étions des assurés en début 2025 sans raison.
Nous arrivons dans le bureau Avec madame Pellier, et elle ne savait pas quoi nous dire, elle a souhaité faire de son mieux En mettant place de nouvelles assurances , mais nous avons refusé et sommes allés chez Axa qui a ce jour nous convient en terme de prix & couverture.(plus interessant)
En tant qu'étrangers, nous avons été positivement surpris par le traitement ultra-rapide et correct de notre dossier. M. Duveau s'est occupé de tout pour que nous ayons notre assurance à temps. Je peux fortement recommander ce bureau.
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce