Après avoir été sociétaire d’une compagnie d’assurance dite « militante » [à l’origine exclusivement destinée aux enseignants] pendant 34 ans … je me croyais bien assuré et à l’abris des ennuis … jusqu’au jour où mon domicile a été victime d’un cambriolage 😢 toutes les excuses ont été bonnes pour ne pas me rembourser et m’expliquer que j’étais en fait mal assuré (34 ans quand même pour s’en apercevoir 😁) bref démission immédiate et rencontre avec un assureur de qualité, une équipe formidable … GAN SERMAIZE. Pas de blabla … du résultat !! Pourquoi aller chercher ailleurs ce que vous pouvez trouver sur place ! Pas de plateforme.. appuyez 1 puis 2 et enfin 🌟 et personne de compétent pour vous répondre 😢 après avoir réussi à avoir enfin une personne en ligne. Essayez GAN SERMAIZE … vous ne le regrettez pas !! Le réactivé est leur point fort 💪
Réactif et efficacité : voilà comment je qualifierai l’intervention de ce cabinet d’expertise. J’ai obtenu une réponse rapide à chacun de mes mails. Il n’y a eu aucune difficulté dans les échanges, aucune incompréhension. Tout était parfaitement clair.
Une nouvelle équipe s'est installée dans l'agence de Drusenheim avec des locaux remis à neuf. Au delà de l'accueil très professionnel et chaleureux, l'équipe est soucieuse de fournir un service client de qualité !
Mon local d'archives a pris feu cet été, l'agence a été ultra-rapide pour prendre le sinistre en charge : le soir même l'entreprise de décontamination est passée et la semaine suivante des locaux étaient nettoyés, puis remis en état. (fenêtres changées, plafond et cloisons refaits, électricité refaite). Le personnel de l'agence de Mr Pereira a été très efficace et toujours très accueillant ! Merci !