Je recommande vivement Areas assurances agence d'Angoulême. L'accueil téléphonique est toujours très agréable, les conseils sont pertinents et judicieux. J'y suis depuis de très nombreuses années et j'en suis toujours autant satisfaite. Gentillesse, proximité du client, professionnalisme et efficacité.
Olga.
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Très satisfaite de mon entretien avec Bruno Kuhn, très bonne explication sur le sujet abordé, un vrai plaisir pour signer un contrat avec lui, très compétent, qualifié, à l'écoute du client, très sympathique, merci Bruno Kuhn