Dossier de prise en charge d'un devis optique bloqué depuis un mois sans raison aucune. Quand j'appelle on me dit que tout est à jour mais c'est bloqué au niveau de leur service interne. Ce qui ne veut rien dire. Résultat : ma fille ne peut avoir ses nouvelles lunettes alors que sa vue a changé et qu'elle est en plein dans les études. Déplorable. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai.
Toujours un plaisir de venir dans cette agence. Nathalie et Bruno ont toujours été à l'écoute, de bons conseils, très sympathiques et souriants ! À bientôt.
Je vous conseille groupama comme assurance les yeux fermé elles sont super surtout 1 personne en particulier Caroline elle est vraiment super allez y les yeux fermer vraiment, franchement vraiment rien a dire elle est au top!!!
Je tenais à remercier cette merveilleuse personne qui ce prénomme Cathy qui m’as beaucoup aidé dans mes démarches!
D’une gentillesse et d’une patience incroyable! Merci beaucoup!
Expert de rien du tout
Même le contrôle technique passer juste après la soit disant expertise a révélé leur mauvaise fois et confirme qu'ils font bien se qu'il faut pour éviter que les assurances paye