Belle agence, Pierre et son équipe sauront vous conseiller au mieux, à l'écoute, rapide, efficace, professionnel et sympathique je recommande cette agence ou règne une ambiance chaleureuse.
Si vous avez un sinistre, c’est pas avec cette personne qu’il faut vous attendre à être indemnisé correctement. Il ne fait absolument rien pour défendre ses clients comme le font d’autres agents.
Un conseil, si vous cherchez un assureur,il vaut mieux aller voir ailleurs.
Client depuis de nombreuses années.
Ancun sinistre pendant presque 20 ans.
Malheureusement pour nous en 2ans nous avons eu 3 sinistres ( grêle, accident en stationnement avec délit de fuite et un vandalisme )
Notre assureur bien sympathique au premier abord, nous a compté une franchise que même les autres professionnelles n'en reviennent pas.
Ce professionnalisme et son sens du conseil nous a convaincu de retirer tous nos véhicules.
Je vous fais part de notre expérience bien malheureuse pour vous avertir d'un dysfonctionnement en la faveur de l'établissement.
Je pense sincèrement qu'après 3 sinistres non responsables et un désintérêt total pour son client, il est préférable de le faire savoir.
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.