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Cela fait plusieurs années que je suis à Allianz et je ne peux que souligner le professionnalisme de Sandrine. Très réactive à chacune de mes demandes. J’ai un rdv très rapidement à chaque fois que cela est nécessaire.

Très bon accueil, toujours disponible et à l'écoute.

Après avoir été sociétaire d’une compagnie d’assurance dite « militante » [à l’origine exclusivement destinée aux enseignants] pendant 34 ans … je me croyais bien assuré et à l’abris des ennuis … jusqu’au jour où mon domicile a été victime d’un cambriolage 😢 toutes les excuses ont été bonnes pour ne pas me rembourser et m’expliquer que j’étais en fait mal assuré (34 ans quand même pour s’en apercevoir 😁) bref démission immédiate et rencontre avec un assureur de qualité, une équipe formidable … GAN SERMAIZE. Pas de blabla … du résultat !! Pourquoi aller chercher ailleurs ce que vous pouvez trouver sur place ! Pas de plateforme.. appuyez 1 puis 2 et enfin 🌟 et personne de compétent pour vous répondre 😢 après avoir réussi à avoir enfin une personne en ligne. Essayez GAN SERMAIZE … vous ne le regrettez pas !! Le réactivé est leur point fort 💪

Je suis assuré depuis prêt de 4 ans par l’agence Caylus, et je suis très satisfait de la manière dont sont gérés les dossiers. Une équipe au top, plus que réactive, qui sait accompagner et trouver des solutions pour chaque situation ! Je recommande + +

Parfait , Chloé est super comme conseillère , je recommande

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Un agent général à l'écoute et très réactif!

Pour rien au monde je ne changerai d'assureurs Personnel accueillant, à l'écoute, à chaque problème une solution. Merci à toute l'équipe, ne changer rien

Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce

Un service avec un réel contact humain, des tarifs raisonnables, et surtout un vrais suivi personnalisé. Je n’ aurais jamais imaginé être aussi positif envers une assurance, mais bon, je préconise vraiment.

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