Suite à un sinistre, groupama de Vézelise rue de la laiterie, s'est montré à la hauteur de nos espérances, notre dossier a été traité rapidement, et un geste commercial reçu a été très apprécié.
Les tarifs de nos contrats restent cependant élevés sur notre portefeuille de l'année, la raison des 4 étoiles....
Prise en charge rapide , communication et notification des détails concernant mon dossier au top , cabinet d'expertise très pro , j'espère quand-même ne plus avoir besoin de leur service 🤣 je recommande 👌
Entretien qui c’est très bien passé avec Monsieur Lestienne. Il a agi avec professionnalisme et sérieux et m’a très bien accompagné. Il a su répondre à tous mes besoins. Je recommande
Une agence au top! Petite agence à taille très humaine... une équipe à votre écoute et qui s'adapte vraiment à vos besoins et toujours avec le sourire.
Pas satisfaite du tout, une franchise exorbitante pour un accident de voiture ou j’ai été déclaré comme responsable alors que je ne l’étais pas, et ce à plusieurs reprises. Pire même déclarée comme responsable d’un accident sur un véhicule que j’avais vendu depuis plusieurs mois. Et quand j’ai voulu en découdre parce que je savais que j’avais raison, je me suis pratiquement fait insulter…traiter comme une mauvaise cliente, menteuse qui plus est. Je vais tout faire pour changer d’assureur pour l’intégralité des contrats que j’ai dans cette agence.